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Revista G - 2021-04-16

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INCLUSIÓN FINANCIERA

PANEL

MAITE ARANZABAL Directora independiente del BCP, y vicepresidenta y consejera coordinadora de Adolfo Domínguez

Dentro del programa de sostenibilidad, uno de los pilares habla de inclusión financiera, el lograr que haya una transición hacia una economía más formal en el Perú y en los países donde estamos presentes. Estamos eliminando barreras de acceso al sector financiero. En el 2020 hemos logrado con Yape incluir 650.000 personas, y en este momento hay más de cinco millones de usuarios con este aplicativo. La idea es que más peruanos se integren. Luego, Credicorp tiene a Mibanco, que es el segundo jugador mundial en el tema de microfinanzas, con un trabajo de inclusión financiera que ha bancarizado a 974.000 personas, de las cuales 37.000 lo han hecho en lo que va de este año. 1 Credicorp tiene de 36.000 colaboradores, y hay una gran vocación desde el Directorio a que se apoyen muchísimo los programas de equidad de género. Se lleva trabajando desde el año 2019 con un programa de equidad que tiene cuatro objetivos: mejorar el equilibrio de género en los puestos de liderazgo; reducir la brecha salarial; disminuir la brecha que se da para lograr el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, que con el COVID se ha complicado bastante (hay estudios de McKinsey que dicen que, en algunos casos, ha sido contraproducente); y el tema de eliminar cualquier situación de acoso y de hostigamiento sexual. Ahora mismo, Francesca Raffo es la CEO adjunta de Personas y Pequeños Negocios, que es un buen logro en lo que es el grupo. Por otra parte, hay más de 30% de posiciones de senior management ocupadas por mujeres, y a niveles medios llega a 40%, cuando si es verdad que el 56% de los colaboradores son mujeres. Como benchmark global de género, que lo hace Equilia, la cual reúne a las 200 empresas con mejores prácticas en equidad de género. En ese caso, la media de mujeres que logran llegar a nivel ejecutivo es de 26%, y, en nuestro caso, es casi ya un 30%. A nivel de mandos medios la media es de 32%, y Credicorp está en 40%. Como una buena práctica, también me he encontrado con que ya estaba creado el Comité de Equidad de Género desde el 2020, que es liderado por el gerente general de Credicorp. Los integrantes son seis personas, tres hombres y tres mujeres, pero uno de ellos es también un gerente general adjunto. Esto da una idea de la importancia que tiene para la organización. 2 Al final, todas las empresas y todos los sectores tenemos impactos en el medio ambiente, pero es verdad que hay industrias que están más relacionadas o que impactan más que otras. En nuestro caso, hago un salto más arriba y destaco la importancia que tiene la sostenibilidad en el grupo. Cuando me integré a él, presidía el Comité de Gobierno Corporativo. Luego, se decidió darle mayor contenido a este comité, que ahora es el Comité de Sostenibilidad, donde vemos el environmental social and governance (ESG). Desde ese punto de vista, sí que hay objetivos de pasar de lo que era un negocio más tradicional a ser una empresa, y toda una corporación, en que se integre la sostenibilidad y se vea el tema del impacto que tiene cada una de esas empresas. Además, que la sostenibilidad forme parte del ADN y de lo que es la base o el core business del negocio, que no sea algo adicional o no integrado del todo. Entonces, uno de los objetivos importantes en la sostenibilidad es contribuir a la creación de una economía más sostenible e inclusiva, pero también sostenible ambientalmente. En ese sentido, nosotros en huella de carbono podemos tener cierto impacto, pero sí es verdad que quizá haya mucho más impacto en aquellos clientes que trabajan con nosotros. Entonces, nuestra tendencia es, sobre todo, apoyar a los que puedan ser ambientalmente mucho más sostenibles. Al final, es bueno actuar de sabiendo que una transición no la puedes hacer de 100 a 0 de la noche a la mañana, pero es fundamental que haya esa vocación de cambio. Eso a veces requiere grandes inversiones y que haya apoyo. Diría que estamos básicamente ahí.

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